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Gestión y Tecnologías de Procesos de Negocio

Brindar una visión general de los temas asociados a la gestión y tecnologías de procesos de negocio, desde el punto de vista del desarrollo de software, presentando conceptos, técnicas, metodologías y herramientas asociadas, con foco en el desarrollo de sistemas basados en procesos en plataformas BPMS. Presentar el ciclo de vida de los procesos de negocio, desde su modelado, implementación, ejecución y evaluación, incluyendo el estándar Business Process Model and Notation (BPMN 2.0), técnicas y herramientas para el modelado y especificación de procesos de negocio. Presentar buenas prácticas de modelado y patrones de procesos (workflow patterns). Brindar aspectos y elementos de implementación para el lenguaje BPMN 2.0 y herramientas para su ejecución. Brindar conceptos y enfoques para la mejora continua de procesos de negocio, incluyendo procesos, medidas de ejecución y técnicas como Process Mining para la evaluación de la ejecución de procesos con herramientas como ProM.

Objetivos

Brindar una visión general de los temas asociados a la gestión y tecnologías de procesos de negocio, desde el punto de vista del desarrollo de software, presentando conceptos, técnicas, metodologías y herramientas asociadas, con foco en el desarrollo de sistemas basados en procesos en plataformas BPMS. Presentar el ciclo de vida de los procesos de negocio, desde su modelado, implementación, ejecución y evaluación, incluyendo el estándar Business Process Model and Notation (BPMN 2.0), técnicas y herramientas para el modelado y especificación de procesos de negocio. Presentar buenas prácticas de modelado y patrones de procesos (workflow patterns). Brindar aspectos y elementos de implementación para el lenguaje BPMN 2.0 y herramientas para su ejecución. Brindar conceptos y enfoques para la mejora continua de procesos de negocio, incluyendo procesos, medidas de ejecución y técnicas como Process Mining para la evaluación de la ejecución de procesos con herramientas como ProM.

Público objetivo
Estudiantes de posgrado en informática que deseen tomar contacto con la gestión de organizaciones por procesos y desarrollo de Sistemas de Información basados en Procesos.
Temario
  1. Introducción - Presentación, conceptos y definiciones (BP, BPMS, ciclo de vida, tipos de Procesos)

  2. Modelado de Procesos de Negocio

    1. Introducción, lenguajes y notaciones

    2. Modelado con el estándar BPMN 2.0

    3. Reglas de Negocio en el modelado

  3. Modelado avanzado de Procesos de Negocio

    1. Patrones de procesos (Van der Aalst)

    2. Buenas prácticas de modelado (7 PMG)

    3. Medidas de calidad de procesos

  4. Simulación de Procesos de Negocio

    1. Introducción, conceptos y definiciones

    2. Estándar BPSim para simulación

    3. Herramientas para simulación

    4. Heurísticas de rediseño de procesos de negocio

  5. Configuración y Ejecución de Procesos de Negocio 

    1. Lenguajes de modelado/ejecución (BPMN2, XPDL, BPEL) 

    2. Plataformas de ejecución de procesos de Negocio (motores de procesos) 

    3. Implementación de PNs: elementos, configuración, servicios, formularios 

  6. Evaluación de Procesos de Negocio 

    1. Revisión medidas de ejecución de PNs

    2. Análisis de ejecución de PNs con Process Mining y el framework ProM 

Conocimientos exigidos
Sin conocimientos previos exigidos
Conocimientos deseables
conocimientos sobre procesos organizacionales, modelado y
sistemas de información, experiencia o conocimientos en ingeniería de software.
Conocimientos impartidos
-
Metodología de evaluación

El curso se evaluará a partir de: 

Controles de lectura, participación en clase, trabajo final grupal en tema a definir. 

Prueba final individual.

Detalles
Créditos
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Arancel
38400
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